FAQ

Jak zjistím zda je určité zboží na skladě ?

Po vyhledání zboží na internetu si otevřete detailní stránku tohoto produktu . Nejprve na pravé straně obrazovky zkontrolujete, zda máte nastavený správný způsob dodání, podle něj se totiž určuje sklad, ze kterého se bude zboží expedovat. Vedle obrázku je na pravé straně uveden počet volných kusů na skladě. V případě, že je zde 0 kusů, je pod tímto stavem řádek „Dodací lhůta“, kde se dozvíte, jaká je doba dodání tohoto zboží na náš sklad. K této době je nutné připočíst dobu nutnou na expedici zboží k Vám ( 1-2 dny). Po kliknutí na údaj v řádku „Dodací lhůta“ se objeví další okno s informací o bližším datumu dodaní zboží na náš sklad.

 

Mohu se nechat poslat zboží na Slovensko, nebo do jiné země ?

Na Slovensko zboží můžeme poslat Českou poštou. Poštovné je v tomto případě 400,-Kč a platbu zboží je nutné zaslat předem, převodem na účet. Do jiných zemí zatím zboží poslat neumíme.

 

Jak se dozvím o odeslání objednávky ?

V den kdy odešleme Vaší objednávku přepravní službou, Vám večer místo backlogu do emailu přijde „informace o odeslání zásilky“ včetně čísla, pod kterým byla odeslána. Podle tohoto čísla je pak možné zásilku sledovat na webu dopravce tedy na www.ceskaposta.cz nebo www.dpd.cz